Журнал ВРМ

Методика описания структуризации бизнес-процессов коммерческого банка и ее практическое применение Данная статья посвящена рассмотрению теоретических основ описания банковских бизнес-процессов и их практическому применению для ведения проектов структуризации и регламентации деятельности банка. Автор делится опытом по реализации проектов описания банковских бизнес-процессов. В статье проанализированы методики описания бизнес-процессов, управления проектами процессной структуризации, а также опыт консалтинговых компаний и коммерческих банков. Методология расчета стоимостных характеристик процессов Данная статья является кратким дополнением к общей методологии проектирования и управления организационными системами, базирующейся на процессно-ориентированных подходах, основные принципы которой изложены в серии статей2. Разработка теоретических основ построения предприятий, в частности банков, отвечающих современным понятиям качества организации деятельности и управления ею, а также практическая апробация сформированных методов, алгоритмов и подходов в последние годы осуществлялись под общим руководством А. Козлова, личный вклад которого в пропаганду и внедрение процессных технологий в нашей стране трудно переоценить3. К вопросу о рисках, связанных с применением технологий ДБО Современный этап развития банковской деятельности в условиях обостренной конкурентной борьбы за расширение клиентской базы характеризуется стремительным и интенсивным внедрением технологий электронного банкинга. В то же время применение таких технологий сопряжено с возникновением новых проблемных вопросов. В статье рассматриваются основные положения Письма Банка России от Источники потерь эффективности в коммерческих банках Данная статья посвящена анализу причин операционной неэффективности банков.

Конференция по управлению бизнес-процессами 2017

В то же время любое из указанных действий является совокупностью более мелких действий. Например, заключение договоров включает заключение кредитного договора, договора залога и др. И так далее. Во-вторых, существует множество вариантов выделения процессов одного масштаба, так как действие, лежащее на границе двух последовательных процессов, можно включить в любой из двух процессов.

Например, анализ документов заемщика может заканчиваться на этапе подготовки экспертного заключения, а может включать подготовку проекта решения кредитного комитета, хотя последнее действие можно включить и в совокупность действий по получению согласия кредитного комитета. Внесение изменений в проект договора можно включить как в совокупность действий по подготовке проекта договора, так и в совокупность действий по согласованию договора.

Обзор классических инструментов управления и систем BI. В сфере анализа бизнес-процессов распространено мнение, что в последние годы.

Диапазон мнений специалистов варьирует от полного отрицания значимости организационно-экономических аспектов до идентификации каждой управленческой функции и отдельного работника. Практика работы предприятий в условиях жёсткой конкуренции показывает, что функциональный подход к управлению часто приводит к потере устойчивости развития хозяйствующего субъекта из-за снижения комплексности и целенаправленности управления; преобладания краткосрочных целей в ущерб стратегическим; сокращения активности инновационных процессов; недостаточной координации функций производства, маркетинга, логистики.

Важно приспосабливать управленческий аппарат предприятий к требованиям динамично развивающейся рыночной среды. В последние годы в странах с развитой рыночной экономикой переходят от функционального метода к процессному 1. Процессный метод ориентирован прежде всего на бизнес-процессы, конечными целями которых является создание продуктов или услуг , представляющих ценность для внешних или внутренних потребителей. Бизнес-процессный подход в менеджменте предполагает такую организацию деятельности предприятия, в основу которой положено разграничение деятельности на отдельные бизнес-процессы, а управленческой системы — на блоки управления.

При этом любое предприятие рассматривается как бизнес-система, включающая связанное множество бизнес-процессов, имеющих параметры входа и выхода, конечные цели которых, замыкаются на выпуске продукции.

Аннотация Исследование проведено с целью разработки теоретико-методологических подходов к прогнозированию перспективной потребности инновационной экономики в кадрах для обеспечения востребованности сформированного кадрового потенциала. Разработка базовых методик и инструментов расчета потребности инновационной экономики в высококвалифицированных кадрах на долгосрочную и среднесрочную перспективы основана на таких методологических подходах, как системный, деятельностный и компетентностный подходы, а также ситуационный подход; на методологии интерактивной, понимающей и интерпретативной социологии, методологии синергетики, сетевого мышления и социального управления, методологии модального анализа.

Выявлен, описан и систематизирован ряд методологических проблем существующей системы обеспечения инновационной экономики в кадрах:

Бизнес-процесс – это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных . Журнал школы IT-менеджмента «Системы управления.

Тема важности системной модернизации торговых компаний красной нитью проходит по всему номеру. Это суждение справедливо лишь до определенной степени. Единого определения формата магазина я так и не смог найти. По общему мнению, формат магазина — сложное понятие, которое, в зависимости от совокупности большого количества факторов, определяет стандарты и технологию работы торговой точки.

В простейшем случае магазины розничной торговли делятся на три формата: При большей детализации к ним прибавляются форматы дискаунтер и кэш энд керри. В максимальном варианте классификатора я нашел 26 возможных форматов магазинов.

, - управление бизнес-процессами и документооборот

Метаморфозы технологии кайдзен в России Метаморфозы технологии кайдзен в России Автор: Майорова Согласно философии кайдзен, препятствия для того и существуют, чтобы их преодолевать. Она внедряется, начиная с самого низкого уровня подчиненности персонала и достигая самых верхов корпоративного управления.

Анонс журнала"Управление магазином" №3 исключительно к выстраиванию бизнес/процессов и организации работы команды таким образом.

Как создать рыбацкий комплекс и насколько это выгодный бизнес? В этой статье рассказывается о том, что можно предпринять в работе с контрагентами с целью достижения максимальной эффективности взаимодействия. Итоги конференции"Москва фондовая: Вендинг как бизнес Что такое вендинг и насколько выгоден этот вид безнеса, какие автоматы существуют и что может ожидать вас в этом бизнесе.

Целью данного исследования является систематизация эволюционного развития показателей стратегического контроллинга предприятий , продолжение, начало см. Национальные, спортивные, профессиональные, женские, мужские, городские, районные: Обеспечение устойчивости организации на рынке является весьма непростой управленческой задачей, поскольку поддержание системы на высоком уровне, как правило, достигается путем улучшения одного показателя за счет ухудшения другого либо сопровождается ощутимыми издержками.

Журнал"Консультант директора"

Управление бизнес-процессами Технологии управления бизнес-процессами. Стратегическое управление. Вопросы и ответы по успешной реализации проектов. Стоимость подписки на журнал Управление бизнес-процессами актуальна на Доставка заказной бандеролью изменить ; Журнал выходит 6 в год; вес гр. Это вопросы стратегии, управления, конкурентоспособности, гибкости, финансовой устойчивости.

В Журнале Управление персоналом, вы сможете прочитать интересные статьи на сотрудника, надо было устранить проблему в бизнес-процессе.

Очевидно, что наиболее привычными способами организации компаний в нашей стране являются структурно-функциональные системы, получившие широкое распространение еще с советских времен. Специалистами по управлению предлагается достаточно много разнообразных альтернативных концепций, в разной степени применимых в реальной отечественной практике. Обобщая наблюдения и тенденции последних восьми лет, хочется отметить, что лучше других зарекомендовал себя процессный подход.

В чем же его преимущества? Процессный подход — наиболее действенный метод организации эффективной работы компании, начиная с конца х годов прошлого века по настоящее время, и есть все основания полагать, что таковым он останется еще очень и очень долго. Суть процессного подхода — представление деятельности организации как набора взаимосвязанных бизнес-процессов. Бизнес-процесс — последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации рис.

Принципиальным отличием процессного подхода от других например, функционального является концентрированность на результате и оптимальном способе его достижения. Выделение части деятельности как отдельного объекта — бизнес-процесса — дает возможность управлять этим объектом:

О. С. Панфилова. Информационная поддержка управления бизнес-процессами

Статья в формате Современный динамично развивающийся мир открывает новые перспективы для роста некоторых сфер экономической деятельности. Одной из таких сфер является сфера услуг. Развитие данной отрасли обусловлено множеством различных факторов. Это и улучшение общего уровня жизни населения и, как следствие, появления средств на оплату различных услуг; и увеличение темпов жизни населения, нехватка времени на самообслуживание; и рост потребности в квалифицированной профессиональной услуге.

Успешная деятельность предприятий сферы услуг, как и любых других организаций в значительной степени определяется эффективностью реализации бизнес-процессов.

Под продукцией понимается результат бизнеса, имеющий ценность для клиента, Основу технологии выполнения процессов управления составляет.

Разработка приложений Управление бизнес-процессами Автоматизируйте четкие структурированные процессы с использованием технологий . Используйте лучшие практики и мировые стандарты, чтобы обеспечить максимальную эффективность в управлении процессами вашей компании. Дизайнер процессов Создавайте бизнес-процессы любой сложности и разветвленности благодаря поддержке нотации .

Используйте готовые элементы для планирования действий пользователя, работы с интерфейсными страницами, обработки данных, вызова внешних сервисов. Простой интерфейс настройки, а также встроенные инструменты валидации помогут не только быстро построить или изменить схему процесса, но и отладить ее с учетом всех нюансов выполнения. Ядро процессов Организуйте работу сотрудников, предоставив им четкие регламенты действий, и система будет вести пользователей шаг за шагом к ожидаемому результату.

Мощный движок бизнес-процессов не требует компиляции пользовательских процессов и позволяет выполнять множество процессов одновременно, не теряя в быстродействии системы. Библиотека процессов Используйте лучшие практики для повышения эффективности работы вашей компании.

Управление бизнес-процессами: методы и инструменты

Российский опыт. Многие современные компании, ориентированные на долгосрочный успех в бизнесе, переходят на методы процессного управления, которые позволяют добиться производства конкурентоспособной продукции и услуг, а также стать компаниями мирового уровня. Наиболее актуальными в настоящий момент вопросами для российских предприятий, с которыми они обращаются за помощью к консультантам, являются следующие:

МИХАИЛ ГИЛЕВ процессе естест венной эволюции отечественные бух До других сфер управления бизнесом технический прогресс еще как сле .

Также рассматривает Сбалансированные системы показателей, бенчмаркинг, 6 сигм, , реинжиниринг бизнес-процессов и пр. Цель журнала — просветительская, заполнение имеющегося информационного вакуума, практическое рассмотрение внедрения на предприятиях современных систем управления, соответствующих международным стандартам. Какие актуальные вопросы освещаются в журнале? На кого ориентирован журнал? Кто составляет его читательскую аудиторию? Журнал ориентирован на менеджеров среднего звена, топ-менеджмент предприятий, специалистов по системам управления ПРК, сотрудники служб качества, консультанты, эксперты-аудиторы , специалистов в области стандартизации, метрологии и сертификации, учащихся, профессорско-преподавательский состав средне-специальных и высших учебных заведений.

Кто являются подписчиками журнала? Средние, крупные предприятия различных форм собственности, производящие экспортоориентированную продукцию, участвующие в программе локализации производства; отраслевые министерства, ведомства, холдинги, государственные акционерные компании, ассоциации, банки, инвестиционные, страховые и консалтинговые компании, органы по сертификации продукции и услуг. Какие характеристики у журнала и как он распространяется?

Журнал это полно-цветное глянцевое издание, формата А4, выходящее ежеквартально объёмом более 84 стр. Подписка осуществляется в редакции с любого номера в течение года.

Описание бизнес-процессов: алгоритм и примеры

Мероприятие пройдет 17 мая в Москве. Узнать подробности о конференции и пройти регистрацию можно на сайте. Инновационные продукты компании являются признанными лидерами в решении задач по работе с бизнес-процессами.

Перечень статей, опубликованных в журнале"Управление компанией" №1 .. Бизнес-процесс по горизонтали (В современном менеджменте работу.

Банникова Н. АГРУС, Бьерн А. Инструменты совершенствования. Елиферов В. Кондратьев В. Показываем бизнес-процессы: Кондратьев, М. Эксмо, Репин В.

Метаморфозы технологии кайдзен в России

Управление качеством. Часть 2. Бизнес процесс, стратегия и их объединение Нет ничего постоянного, постоянны только перемены. Практически не было ни одного предприятия, которое не предприняло бы в качестве первого шага движение в направлении создания собственного видения, миссии или, по меньшей мере, собственных ключевых принципов бизнеса.

Так или иначе, норма грамотного управления бизнесом — четкое работает с качеством бизнес-процессов, качеством продукции и эффективностью.

Управление качеством. Часть 4. Ландшафт процессов, представление процессов Цитата: Трое, которые помогают друг другу, достигают больше, чем шестеро по отдельности. Испанская поговорка По аналогии с живописью, ландшафт процессов представляет собой полотно различных видов организации процессов на предприятии рис. В таком ландшафте задействованы процессы, которые, с одной стороны, реализуют пользу и добавленную ценность для клиента, а с другой — позволяют управлять производительностью труда, поддерживая ее и улучшая.

В особенности следует обратить внимание на определение названия процесса и его обозначение. Первый шаг состоит в идентификации и упорядочении процессов по четырем категориям. Ландшафт процессов должен быть определен с обязательным привлечением руководства предприятия в самой начальной стадии проекта. Форма мониторинга различных бизнес-процессов через компьютерные системы и отдельные экраны Примеры процессов в форме краткого описания поясняют следующие категории. Например, если закупка осуществляется по проектам и заказам, то этот процесс может быть отнесен к категории процессов зарабатывания денег процессам бизнеса.

Или, если имеет место горячая линия компьютерной поддержки, которая по решению руководства предлагается другим предприятиям как услуга сервис , то здесь речь также может идти о бизнес-процессе, т.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов

Posted on